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TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA LA VINCULACIÓN DE ASESORES ELEDÉ ECUADOR S.A.S.

Los presentes Términos y Condiciones de Vinculación de Asesores (en adelante “Términos y Condiciones de Vinculación”) aplican para todas las relaciones comerciales que se lleguen a generar entre ELEDÉ ECUADOR S.A.S (en adelante “Compañía”) y Asesores de la Compañía.

1. DEFINICIONES

Asesor: Es aquel titular de datos personales que suscribe el presente documento con el objetivo de celebrar relaciones comerciales o de consumo con la Compañía.
Compañía: Es ELEDÉ ECUADOR S.A.S. con RUC 1793193220001, responsable del tratamiento de datos personales y encargada de la comercialización de los productos que el Asesor desea adquirir.

2. CONSIDERACIONES

Que, es de interés del Asesor, mayor de edad, acogerse, diligenciar y suscribir estos Términos y Condiciones de Vinculación.
Que, vía internet y en el sitio web propiedad de la Compañía, (en adelante “Sitio”), a través del diligenciamiento del formulario y la aceptación de los Términos y Condiciones de Uso, el Aviso de Privacidad, la Política de Tratamiento de Datos, los Términos y Condiciones de Garantía, Cambios y Devoluciones y los Términos y Condiciones de Vinculación, el Asesor manifestó su intención de vincularse y celebrar relaciones comerciales con la Compañía.
Que a través del diligenciamiento y suscripción del formulario denominado “Solicitud de Crédito”, el Asesor autorizó el tratamiento de sus datos personales y declaro que aquellos datos consignados en dicho formulario son veraces, completos, exactos, reales y comprobables, dejando a salvo que si en el formulario diligenció datos de terceras personas fue por que contaba previamente con su autorización para hacerlo. Por lo tanto, cualquier error e inexactitud respecto de los datos personales del Asesor que trate la Compañía será de exclusiva responsabilidad del Asesor.
Que, el Asesor ha aceptado las obligaciones y responsabilidades que adquiere y, consecuentemente, entiende su alcance.
Que, el Asesor entiende que la Compañía no está obligada a aceptar el formulario de Solicitud de Crédito.
Que, el Asesor entiende que si la Solicitud De Crédito no es aceptada podrá comprar los productos de la Compañía a través de su Sitio y pagarlos usando los métodos de pago ahí disponibles.
Que, el dinero que utilizará el Asesor para la compra de los productos de la Compañía proviene de actividades lícitas.
Que, el Asesor comprende que la Compañía podrá aprobar el crédito solicitado y en dicho caso este se obligará incondicionalmente con la Compañía en estos Términos y Condiciones de Vinculación.

3. ACUERDOS

3.1. Requisitos básicos:

El Asesor acepta y declara conocer los Términos y Condiciones de Uso, el Aviso de Privacidad, los Términos y Condiciones de Garantía, Cambios y Devoluciones, y la Política de Tratamiento de Datos, los cuales se encuentran disponibles en el Sitio.

Además, el Asesor declara que cumple con los requisitos básicos para ser Asesor de la Compañía y reconoce que la Compañía podrá o no aceptarlo como Asesor.

3.2. Protección de datos personales:

El Asesor declara que ha diligenciado el o los formularios con datos personales ciertos, exactos, veraces y comprobables, y así reconoce que estos serán incorporados a las bases de datos de la Compañía y que serán tratados conforme a la Política de Tratamiento de Datos que declara haber leído, entendido y aceptado.

Las actividades de tratamiento a ser ejecutadas tendrán la finalidad de validar la información, promover, proveer, facturar y distribuir los productos, garantizar el servicio posventa, establecer un canal para la adecuada comunicación, fidelización, mejora de la atención, innovar y perfeccionar los productos y servicios ofrecidos, al igual que dar a conocer noticias de interés y novedades, y otras.

Todas las actividades de tratamiento serán ejecutadas por la Compañía en virtud de una base legal según lo establecido en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales.

En virtud de lo anterior, y en atención a la Política de Tratamiento de Datos Personales, el Asesor declara que conoce respecto de la disponibilidad de la Política y el contenido de este que incluye: los datos de identificación de la Compañía, los derechos que puedo ejercer frente a mis datos personales y los canales ante los cuales los puedo hacer valer, entre otros.

3.3. Comunicación:

Autorizo a La Compañía para que, a través de mi correo electrónico, mensajes de texto y/o voz, servicios de mensajería instantánea, redes sociales, me envíe información relacionada con promociones y cualquier información de interés que mejore la relación comercial. Así mismo acepto que por estos medios me informe mi estado de cartera y las fechas de pago y me notifique sobre futuros reportes de información crediticia.

GANANCIAS Y UTILIDADES:

Los Asesores que sean aceptados y cumplan con todas las políticas y términos y condiciones de la Compañía obtendrán un porcentaje de ganancia sobre las ventas que realicen de acuerdo con el Plan de Beneficios e Incentivos que desde el área comercial sea desplegado. Los Asesores aceptan que el Plan de Beneficios e Incentivos podrá ser actualizado por la Compañía de manera unilateral y en cualquier momento. Así mismo, reconocen que el área comercial desarrollará pilotos en zonas específicas en las que el Plan de Beneficios e Incentivos podría ser diferente. Cuando el porcentaje de ganancia promedio vaya a ser modificado, la Compañía seguirá el siguiente procedimiento: (i) Una vez modificado el Plan de Beneficios e Incentivos, dentro del cual se incluye el porcentaje de ganancia promedio, la Compañía desplegará tal información por medio de sus canales de comunicación oficiales y sus directoras de zona; (ii) Los cambios solo serán aplicables al momento de realizarse la
socialización o en la campaña que la Compañía indique expresamente. En ningún caso las modificaciones al Plan de Beneficios e Incentivos están sujetas a aceptación del Asesor para su implementación.

3.4. Condiciones particulares:

Las ventas que realice el Asesor se sujetarán a las siguientes particularidades:

La Compañía entregará a cada Asesor un catalogó con los productos de la Compañía cada 21 días calendario. Este catálogo podrá ser entregado en medio impreso o a través de modalidad virtual
La Compañía brindará un acompañamiento permanente al Asesor en el proceso de ventas. Adicionalmente, le proporcionará recomendaciones en materia de moda y tendencias.
La Compañía le brindará al Asesor la posibilidad de acumular puntos y/o recibir beneficios, cuando se cumplan metas de las estrategias del Plan de Beneficios e Incentivos acordados con la Compañía.
La Compañía realizará un cobro único al Asesor por concepto de inscripción. Este rubro será cargado en la primera factura, y el valor será definido y actualizado de manera anual. Los Asesores aceptan este valor sea actualizado por La Compañía, de manera unilateral.
La Compañía realizará cobros por concepto de flete por cada pedido enviado al Asesor. Este valor será definido y actualizado de manera anual, por lo que el Asesor acepta que este valor sea actualizado por la Compañía sin requerir de aceptación adicional. El Asesor podrá consultar los valores correspondientes a flete en el Sitio.

3.5. Crédito:

El crédito otorgado por la Compañía se encuentra sujeto a la evaluación previa de cada Asesor. En caso de que el crédito sea aprobado, el Asesor reconoce que utilizar el cupo de crédito implica la posibilidad de realizar el pago de los productos de forma posterior a su entrega, y que en ese tiempo se constituye en deudor de la Compañía por el valor de los productos que hubieran sido entregados. Esta suma será soportada en la correspondiente factura de venta y se entenderá que se ha otorgado un crédito irrevocable, el cual no podrá ser modificado sin el consentimiento de la Compañía.

3.6. Suplantación de identidad:

Ante un supuesto de suplantación de identidad o uso no autorizado de datos personales, por políticas de la empresa y para prevenir cualquier tipo de operaciones fraudulentas, nos reservamos el derecho de suspender la evaluación del otorgamiento de crédito y de la prestación de los servicios.

3.7. Autorización de canales y horario de contacto:

El Asesor declara conocer que será contactado en atención a las finalidades asociadas al mantenimiento y ejecución de la relación contractual, lo que incluye, pero no se limita, al contacto para cobro de cartera y el envío de información comercial y publicitaria, en el horario establecido de lunes a viernes entre las 8:00 am y 8:00 pm.

Además, en virtud del numeral 9 del artículo 55 de la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor el Asesor autoriza expresamente a también ser contactado, para el envío de información comercial y publicitaria, los sábados y domingos, y días festivos, entre las 09:00 am y 4:00 pm.
En igual sentido, el Asesor se compromete a mantener actualizado sus datos personales, así como el o los canales por los cuales autoriza a La Compañía para ser contactado.

3.8. Declaraciones:

Con la aceptación de estos Términos y Condiciones declaro que:

Acepto y comprendo las condiciones implícitas del crédito, así como todas las disposiciones legales y prácticas comerciales que rijan para esta clase de operaciones en el territorio ecuatoriano.
Conozco y acepto los valores adicionales a ser cobrados en caso de ser otorgado el cupo de crédito, como lo son el cobro de la inscripción y el valor correspondiente el flete por el envío de cada pedido.
Me comprometo a actualizar mis datos cada vez que haya una modificación.
Conozco que la Compañía tendrá la facultad para admitir devoluciones y cambios de mercancía conforme a su Política de cambios y devoluciones que se encuentra disponible en la página web de la Compañía, independiente si el cupo de crédito es aceptado o no.
En caso de mora, asumiré las costas y gastos de la gestión de cobranza y los honorarios de la persona a quien se confía el cobro judicial o extrajudicial, además de intereses a la suma máxima autorizada por la Superintendencia de Compañías, Valores y Seguros.
Entiendo y acepto que las condiciones del crédito solicitado no me serán aplicadas en caso de que mi solicitud de crédito sea rechazada, sin embargo, las demás disposiciones me serán aplicadas en caso de celebrar con la compañía relaciones de consumo o de compra y venta de sus productos.
En caso de que pague anticipadamente el producto que decida comprar, me serán aplicadas las reglas del derecho de retracto contenidas en la Política de cambios, devoluciones y garantías.
Que en caso de presentarse inactividad por un año más, deberé tramitar una nueva solicitud de crédito que estará sujeta a estos términos y condiciones y que se realizará nuevamente el cobro correspondiente a la inscripción según lo establecido por la Compañía.

4. LEGISLACIÓN APLICABLE

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Ecuador.

5. SOLUCIÓN DE CONFLICTOS

De producirse alguna controversia derivada de la interpretación, cumplimiento o ejecución de estos Términos y Condiciones, las partes de someterán a la jurisdicción y competencia de los jueces de lo civil del Distrito Metropolitano de Quito.

Los Términos y Condiciones de Vinculación han sido aprobados el 01 de septiembre de 2025.